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User seit 30.12.2004
|  Geschrieben am 03.07.2006 um 17:26 Uhr
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Hey an alle,
ich fahre einen 2003 Final Ed. und vor kurzem trat unschöner Rost am Kofferraumgriff auf.
Das war schon schlimm genug, aber wir mussten feststellen dass auch kräftig geschlampt wurde beim Neuanbringen der Chromzierleiste.
Die Folge waren Lackschäden die innerhalb einer Kulanz des Autohauses behoben werden sollten.
Als wir das Auto abholen wollten traf mich fast der Schlag.
Die neu lackierte Heckklappe war voll mit hässlichen Lackwülsten am Rand was für eine mehr als schlampige Lackierung alleine spricht.
Des weitern gleicht das gesamte Lackbild eher einer Marmorplatte als einem homogenen Brilliantsilber - Met. :*(
Und um den Schreck noch komplett zu machen mussten wir feststellen dass rund ums Fahrzug herum und im Innenraum diverse Beschädigungen verursacht würden.
Wo kann ich mich noch hinwenden das mir geholfen wird wenn das Autohaus nun auf bockig schaltet!
Weis nämlich noch nicht ob die das tragen wollen obwohl sie es müssten.
Streiten es gerade bissel ab.
Ich habe zwar keine Luft rann gelassen, aber habe so den Eindruck doch wieder bloß als dummer Kunde abgespeist zu werden.
Gibt es da bei MB direkt einen guten Kontakt ... oder eine wirklich hilfreiche Servicenummer.
Bin auch gerne breit dem Forum all meine Dokumentationen zu diesem Fall zur Verfügung zu stellen.
Habe alles fein säuberlich am Wagen markiert und Fotografiert.
Ebenfalls habe ich eine detaillierte Schadensbebeschreibung verfasst.
Die haben nicht schlecht gekuckt. *G*
Na ja und mein guter sieht aus als hätte er die Masern, so viele Markierungspunkte musste ich setzen. :*(
Also, wäre über Hilfe sehr dankbar!
Die besten Grüße an alle und hoffentlich bleibt Euch so was auf ewig erspart!
Bye Thomas.
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User seit 28.08.2005
 |  Geschrieben am 03.07.2006 um 17:32 Uhr
| Hm die Heckklappe sollte kein Thema sein aber die anderen Schäden, da bist du in der Beweispflicht! Soll heißen du mußt beweisen das die Schäden vorher nicht gewesen sind! Ich würde der Niederlassung mit Gutachter und Anwalt drohen! Reagieren sie darauf nicht, würde ich das auch in die Tat umsetzen! Ich hoffe du hast eine Rechtschutz, manchmal hilft es nix dann muß die Keule aus dem Sack! Ich hatte das mal in einer Lackiererei, dort hat man mir eine Felge beschädigt und diese waren erst nagelneu! Nach vielem hin und her hat mein Anwalt dann erreicht das mir die Felge komplett ersetzt wurde!
Gruß Hans
--
genieße jeden Tag so als wäre es dein letzter! |
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... ist OFFLINE
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User seit 21.08.2005
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... ist OFFLINE
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... ist OFFLINE
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Beiträge: 16
User seit 30.12.2004
|  Geschrieben am 04.07.2006 um 12:03 Uhr
| Ich bedanke mich schon erst einmal sehr für Eure Bemühungen. 
Der Stand derzeit ist, das wir einen Leihwagen haben(Smart) und bis jetzt noch keiner vom Autohaus zurückgerufen hat.
Keine Sorge ich bleibe da Hart!
Das Auto soll erneut der Geschäftsleitung präsentiert werden.
Nur davon wird auch erst mal nix besser 
Ich hoffe jedenfalls das Beste und werde mich nicht einfach so abspeisen lassen.
Zur Not werde ich erst harte und wenn Nötig immer härtere Methoden an den Tag legen müssen!
Die müssen doch denken wir sind ein wenig blöde und würden solchen Pfusch nicht merken.
Aber da haben die sich mörderisch geschnitten!
Ich habe auch mal von einem guten Kontakt für solche Dinge in Sindelfingen gehört.
Weis da jemand etwas näheres?
Na dann macht’s mal gut. MBSLK FOR EVER 
Grüße Thomas.
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viel Spass mit " dem " Fachbetrieb " 
Anonym :1263
